Нет организаций
› Единая дежурно-диспетчерская служба
10 сентябрь 201331 283

Единая дежурно-диспетчерская служба

Россия, Мурманск, ул. Профсоюзов, 20
(8152) 400-640
051
edds051@com.mels.ru
Написать сообщение
Редактировать
Если Вы нашли ошибку в описании или контактных данных, сообщите нам об этом, и мы это исправим!

(голосов: 10)
Отзывы:
131
Поделитесь:
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) в Мурманске - орган повседневного управления городской подсистемы РСЧС, предназначенной для координации действий дежурных и диспетчерских (дежурно-диспетчерских) служб города и созданный при органе управления ГОЧС.

Целью создания ЕДДС является повышение готовности администрации и служб города к реагированию на угрозу или возникновение чрезвычайных ситуаций, эффективности взаимодействия привлекаемых сил и средств городских служб при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации ЧС.

Основные задачи ЕДДС:
- прием от населения и организаций сообщений о любых чрезвычайных происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС;
- анализ и оценка достоверности поступившей информации, доведение ее до ДДС, в компетенцию которой входит реагирование на принятое сообщение;
- сбор от ДДС, служб контроля и наблюдения за окружающей средой (систем мониторинга) и распространение между ДДС города полученной информации об угрозе или факте возникновения ЧС, сложившейся обстановке и действиях сил и средств по ликвидации ЧС;
- обработка и анализ данных о ЧС, определение ее масштаба и уточнение состава ДДС, привлекаемых для реагирования на ЧС, их оповещение о переводе в высшие режимы функционирования ОСОДУ;
- обобщение, оценка и контроль данных обстановки, принятых мер по ликвидации чрезвычайной ситуации, подготовка и коррекция заранее разработанных и согласованных с городскими службами вариантов управленческих решений по ликвидации ЧС, принятие экстренных мер и необходимых решений (в пределах установленных вышестоящими органами полномочий);
- информирование ДДС, привлекаемых к ликвидации ЧС, подчиненных сил постоянной готовности об обстановке, принятых и рекомендуемых мерах;
- представление докладов (донесений) об угрозе или возникновении ЧС, сложившейся обстановке, возможных вариантах решений и действиях по ликвидации ЧС (на основе ранее подготовленных и согласованных планов) вышестоящим органом управления по подчиненности;
- доведение задач, поставленных вышестоящими органами РСЧС, до ДДС и подчиненных сил постоянной готовности, контроль их выполнения и организация взаимодействия;
- обобщение информации о произошедших ЧС (за сутки дежурства), ходе работ по их ликвидации и представление соответствующих докладов по подчиненности.

Мурманское муниципальное бюджетное учреждение (ММБУ) Единая дежурно-диспетчерская служба города функционирует круглосуточно.

Контакты:
Директор: Бутенков Михаил Константинович, тел. (8152) 45-11-89, факс (8152) 45-90-67
Заместитель директора: Пономарёв Дмитрий Николаевич, тел. (8152) 45-91-58
Главный бухгалтер: тел. (8152) 45-02-98
Начальник аварийно-спасательной службы: Осипов Игорь Александрович, тел. (8152) 24-50-17, факс (8152) 24-49-11
Начальник курсов гражданской обороны: Левченко Анатолий Анатольевич, тел. (8152) 31-24-94, факс (8152) 31-04-87
Старшие оперативные дежурные: (8152) 45-91-58, (8152) 45-20-91, 051, 400-640
Поделитесь:

Оставьте отзыв
{user_name}
  • 0
2 октября 2019 22:48
Трубы чуть чуть греют рыбачьего 18 1 подъезд слева подайте побольше тепла
{user_name}
  • 0
26 сентября 2019 13:04
По телефону не дозвониться! 27 августа 2019г сделана заявка. Очень плохой напор холодной воды. Вода постоянно кипяток. Диспетчер сказал пощвонят в течении трех дней. На сегодняшний день никто не позвонил. Работа солужбы отвратительна! Толку ноль.
{user_name}
  • 1
23 сентября 2019 13:23
Не дозвонится до вашей службы. Нет отопления в квартире, куда жаловаться???
{user_name}
  • 0
20 сентября 2019 21:04
По улице Бочкова на против д 5 из канализационных колодцев ключём бьёт вода и уже не первый раз а скоро заморозки вся дорога в воде даже когда нет дождя
{user_name}
  • 1
20 сентября 2019 09:19
Служба не справляется с нагрузкой города.По телефону 051 невозможно дозвониться. 20 сентября на улице-отопление частичное ,Кольский 202.
{user_name}
  • 8
22 августа 2019 11:00
Вы можете ответить,есть ли смысл в данной единой дежурно-диспетчерской службе ,которая несмотря на неоднократные обращения, так и не ответила: будут ли когда нибудь произведены работы по заявке поданной еще в зимний период. Ведь выполняя требования по оплате услуг ЖКХ своевременно, в том числе и за кап.ремонт, я вправе потребовать ответы и на свои вопросы - пользователя! А господин Бутенков М.К., считаю не контролирует работу диспетчеров и ведение ответственной работы с гражданами!
Уже без уважения
К. Кудинов!
{user_name}
  • 1
11 августа 2019 13:47
Просим выразить благодарность сотруднику Виалете Борисовне Кугей
за чуткость и понимание в моей проблеме.
Куликовская Е.Н.
{user_name}
  • 2
8 августа 2019 09:43
Я обратился в Вашу службу 31.07.2019г. сообщил о разрушении коррозией батареи отопления, в кухне моей квартиры и возможных последствиях. Сегодня 07.08.2019г. информации по моей заявке как не было, так и нет. Если Вы называете себя единой диспетчерской службой, будьте любезны сообщать информацию о дальнейших действиях по моей заявке.
К. Кудинов.
{user_name}
  • 2
31 июля 2019 16:06
у меня в квартире, зимой потекла батарея отопления - явно видны подтеки ржавчины на полотне отопителя, скапливается вода под батареей на кухне. После обращения в службу 051 ко мне пришли специалисты сантехники управляющей компании и предложили купить как саму батарею, так и материалы для её установки: навесы, клапана, заглушки, кран Маевского. Повторно заявка была подана в 051 в конце июля. Стоимость работ по словам специалистов управляющей компании выросла с 2000рублей до 5000рублей, но батарея, краны и заглушки так и лежат в уголке. Видимо после включения отопления нас ждет разрыв радиатора с затоплением теплоносителем 3-х этажей сталинского дома, могу уверить с достаточно дорогим ремонтом в квартирах. С пока еще уважением Константин. (ул.Октябръская д.23)
{user_name}
  • 2
27 июля 2019 14:01
На Маяковского 27 доме нет ХОЛОДНОЙ ВОДЫ С 26.07.19!СКОРО СУТКИ КАК ЛЮДИ БЕЗ ВОДЫ ХОЛОДНОЙ!ЗВОНИМ В 051 ТАМ ГОВОРЯТ ,ЧТО НИ ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ,ПОКУПАЙТЕ ВОДУ,ЭТО ЧТО?В ПОНЕДЕЛЬНИК ВЫЗЫВАЕМ ТЕЛЕВИДЕНИЕ И ПИШЕМ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ!ВОДОЙ НАС НЕ ОБЕСПЕЧИЛИ В ТЕЧЕНИИ СУТОК!
{user_name}
  • 2
26 июля 2019 19:26
ОТКЛЮЧИЛИ ХОЛОДНУЮ ВОДУ НА МАЯКОВСКОГО 27 В 89 КВАРТИРЕ,У МЕНЯ В КВАРТИРЕ СУХО НИ ЧЕГО НЕ ТЕЧЕТ!АВАРИЙНУЮ ВЫЗВАЛА ЖЕНЩИНА ЭТАЖОМ НИЖЕ У НЕЕ ТЕЧЕТ НАВЕРХУ,ПРОСЬБА ПРНИНЧТЬ МЕРЫ В СООТВЕТСВИИ С ЗАКОНОМ РФ ХОЛОДНУЮ ВОДУ БОЛЕЕ ЧЕМ НА 6 ЧАСОВ ОТКЛЮЧАТЬ ЗАПРЕЩЕНО
{user_name}
  • 4
24 июля 2019 03:03
ЧТО ЗА БАРДАК ТВОРИТТСЯ СНОВА И СНОВА!!!НА МАЯКОВСКОГО 27 НЕТ В ДОМЕ СВЕТА ВО ВСЕМ ДОМЕ!ЖАЛОВАЛИСЬ НЕ РАЗ!ПИСАЛИ НЕ РАЗ ЖАЛОБЫ!ЧИБИС НА КОЙ ЛЯД НУЖЕН ЕСЛИ НИ ЧЕГО СДЕЛАТЬТНЕ В СИЛАХ!ТОК ЯЗЫКОМ БЕЗ ТОЛКУ СТУЧИТ!БУДЕТ ЕМУ ГОЛОСОВАНИЕ!ПИНКОМ ПОД ЗАД!
{user_name}
  • 3
22 июля 2019 13:06
Сегодня 22.0719 Нет с утра горячей воды! Маяковского27кв 89 нет ни объявления!есть только квитанции на оплату!Почему нет воды горячей?
{user_name}
  • 3
22 июня 2019 19:37
Бутенков там спит всё что ли?Время 19:35 ни каких мерине принято по поводу отключения горячей воды на Маяковского 27!Операторы 051 зевают в трубку и два дня уже предают заявку управляйке!
{user_name}
  • 3
22 июня 2019 13:43
Постоянно отключают воду на Маяковского в 27 доме!вода идёт тонкой струйкой! Незаконно то холодную то горячую каждый месяц отключают,а в квитанциях нет перерасчёта!Чибису отправили жалобу 2 дня назад!Ждём результатов!
{user_name}
  • 3
22 июня 2019 13:38
СЕГОДНЯ 22.06.19.ВРЕМЯ 13:29!НА МАЯКОВСКОГО 27 УЖЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ ВРУТ,ЧТО ВОДУ ГОРЯЧУЮ ЕЩЕ ГОРОД НЕ ВЕСЬ ПОДКЛЮЧЕН,МОЛ ЧТО ПО ВСЕМУ ЛЕНИНСКОМУ РАЙОНУ НЕТ ВОДЫ!ЭТА ОБЕДЕНАЯ ВСЕ ВЫДУМЫВАЕТ ВСЯКИЕ БАЙКИ!ВОДА ЕЩЕ 20.06.19 ПОЯВИЛАСЬ В ЛЕНИНСКОМ РАЙОНЕ!ЗВОНИЛИ ПО 051 ТАМ СКПЗАЛИ,ЧТО ЗАЯВКА ПРИНЯТА ЖДИТЕ.ЖДАТЬ ДОЛГО???МУРМАНЖИЛСЕРВИС НИ ЧЕГО АБСОЛЮТНО НЕ ДЕЛАЕТ В ПОДЪЕЗДЕ ГРЯЗНО,С МУСОРОПРОВОДОВ ВОНЬ!ГРЫЗУНЫ КРЫСЫ И МЫШИ ПОЛНЫЙ ПОДЪЕЗД!ОКНА И ДВЕРИ МЕЖЭТАЖНЫЕ ГРЯЗНЫЕ В ЗАПУЩЕННОМ СОСТОЯНИИ!ГОТОВИМ ЖАЛОБУ НА ПРОВЕРКУ И ПЕРЕРАСЧЕТ ПОДОГРЕВА ВОДЫ И ЗА ГРЯЗЬ В ПОДЪЕЗДЕ !В ШЕЮ ГНАТЬ ЭТОТ МУРМАНЖИЛСЕРВИС!В ПОНЕДЕЛЬНИК ПОЛЕТИТ ЖАЛРБА НА СТОЛ В ВЫШЕСТОЯЩУЮ ИНСТАНЦИЮ В ТОМ ЧИСЛЕ И ЗА БЕЗДЕЙСТВИЕ СЛУЖБЫ ДИСПЕТЧЕРОВ 051 И ЗАМСТВО ОПЕРАТОРОВ!
{user_name}
  • 3
21 июня 2019 20:58
Нет горячей воды по ул. Халатина дом 10 !!! Вторые сутки Севжилсервис врёт через своих диспетчеров , что пошли подключать! Сейчас 21-00 21 июня 2019 год. Должны были включить воду до 20 июня! Воды нет! Ждут общего недовольства народа! Вообще, Севжилсервис заврался! Его надо тщательно проверить комплексно ( сообщим Чибису) и по результатам всех разогнать с орг. и правовыми выводами, а они будут! Одни квитанции ... чего стоят! Понаписали туда всё что угодно, наглецы!
{user_name}
  • 3
21 июня 2019 17:56
Сегодня 21.06.время 17:56.Нет воды горячей на Маяковского 27-89! До управляющей компании Мурманжилсервис 434394 невозможно дозвониться,сбрасывают вызов.
{user_name}
  • 2
30 мая 2019 22:55
ЧИБИС!ЧИБИС!НАМ НЕ ЗАКОННО ОТКЛЮЧИЛИ ГОРЯЧУЮ ВОДУ НА МАЯКОВСКОГО 27 ,ВРЕМЯ УЖЕ 22:53!ВОДЫ ГОРЯЧЕЙ В ДОМЕ НЕТ ДО СИХ ПОР!
{user_name}
  • 1
30 мая 2019 19:40
Объявление висит с вчерашнего дня что воду горячую дадут сегодня 30.05.19.в 18:30!По адресу Маяковского 27!И до сих пор нет воды!Время 19:35! Управляйка как всегда забыла открыть вентиль в подвале и не раз уже такое творит!В подъезде опять грязь и вонь!ЧИБИС ПОМОГИ!
{user_name}
  • 2
30 апреля 2019 15:43
Сегодня 30.04.19 На Маяковского 27 нет с утра воды ни какой!ни холодной ни горячей!не предупреждение об отключении воды ни чего нет и не было!Сидим весь дом снова без воды!УК.до сиреневой звёзды,они вызов сбрасывают и не ответа не привета!Долго мы будем ходить в магазин и покупать воду???
{user_name}
  • 2
26 марта 2019 01:30
Маяковского 27,в подъезде крысы!жаловались в у.к толку ноль,ответ один Мы вызывали спец.службу и травили грызунов!Да только мыши и крысы ни куда почему то не исчезли так и продолжают мелькать!Состояние подъезда как после войны!Стены грязные!Окна межэтажные и двери с момента постройки дома лет 25 не красились и стекла не менялись,щели огромные!Мусоропровод ржавый крышки не плотно прилегают и от туда временами вонь!Вентиляция в квартире в обратную сторону работает,дует так что дверь ходуном ходит,это тоже мимо ушей пропустили в УПРАВЛЯЙКа!КУДА УХОДЯТ ДЕНЬГИ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ?НЕ ПОНЯТНО!НИ КАКОГО РЕМОНТА НЕ БЫЛО 25 ЛЕТ!А СОДЕРЖАНИЕ ВАААБЩЕ НЕ ПРНЯТНО КАКОЕ!Сегодня отправили жалобу и фото на сайт президенту и копии квитанций тоже тудым !Полный бардак и беспредел!ГЖИ ток отписки шлёт и все!
{user_name}
  • 3
25 марта 2019 18:58
Героев рыбачьего 18 1 подъезд в квартире может в любой момент быть течь горячая холодная вода вообще практически не идёт сделайте хотябы старые трубы которые есть если затопит внизу соседей виноваты вы будете к вам обращались и не один раз 89533079333 с жеу ничего не делают а говорить что надо трубы менять это итак понятно!
{user_name}
  • 3
20 марта 2019 06:42
На Кирова 26 подъезд 3 нет отопления уже сутки.В 051 не дозвониться.
{user_name}
  • 1
19 марта 2019 21:56
Когда будет горячая вода на копытова 9????
{user_name}
  • 6
14 марта 2019 07:52
Ужасное общение с людьми, диспетчерам (отдельным) нужно пройти курсы психологической реабилитации.
{user_name}
  • 3
8 марта 2019 22:40
Прочёл отзывы граждан о работе ЕДДС. Вот что я Вам, граждане , скажу. Прежде чем возмущаться, изучите функции службы 051. И тогда, может быть, Вы уясните, что вытирать Вам сопли, завязывать шнурки и ввинчивать лампочки в подъездах - не является функцией Единой Диспетчерской Службы.
Диспетчер - не слесарь, не истопник и не дворник. Учите матчасть, господатоварисчи. А жалобы лучше писать в Спортлото.
Выражаю сочуствие работникам ЕДДС и благодарю за службу.
{user_name}
  • 2
11 января 2019 13:57
По адресу проспект Ленина 101, внутри первого подъезда нет освещения лестничной площадки и лестницы. Предыдущая заявка была исполнена,но по непонятной причине лампа опять не горит.
Требуется проверка и установка более долговечного освещения.
{user_name}
  • 4
29 сентября 2018 10:48
ул.Александра Невского, д.97 \60, Нет отопления , сегодня 29сентября на улице минусовая температура.Буду жаловаться на сайт Президента.
{user_name}
  • 4
29 сентября 2018 10:43
ул.Александра Невского, д.97|60, сегодня 29 сентября нет отопления в доме!!! На улице минусовая температура. буду жаловаться на сайт Президента.
{user_name}
  • 7
29 сентября 2018 09:07
Зачем нужна эта служба, если телефон не работает !!!!Целый день нет горячей воды и не узнать причину !!!!!Отвратительная работа и обслуживание !!!!! Гоните их поганой метлой.
{user_name}
  • 11
26 сентября 2018 18:32
Зачем нужна эта служба, если телефон не работает !!!!Целый день нет горячей воды и не узнать причину !!!!!Отвратительная работа и обслуживание !!!!!
{user_name}
  • 8
26 сентября 2018 10:06
отвратительная работа !!!!!
{user_name}
  • 12
25 сентября 2018 21:53
Народ! А вы видели с какого года идут записи о безтолковой и никчемной работе 051. И она до сих пор существует!!! Значит это кому то надо. Я написал об интересах АМО и они сразу заблокировали тему обращения. Теперь думайте.
{user_name}
  • 6
25 сентября 2018 21:47
Увольте этих безтолковых и никчемных работников. 3й день не дозвонится. Задача их написана с верху. А если не дай бог случится ЧС? Без них существуют и другие службы более толковые
{user_name}
  • 8
25 сентября 2018 19:35
Служба-не работает!!! Зачем она вообще? Отопления нет, с подвала парит(Александрова 20).УК НедвижимостьСервис. Зпвоню 2-е сутки. Тел. 051 и 400640 постоянный сброс.
{user_name}
  • 4
25 сентября 2018 15:05
Будте благоразумны! Разгоните эту контору поганой метлой. От нее нет ни какого толку. Зачем ее информировать о том что знают сами управляющие компании. Испорченый телефон какой то. Или сидят мертвые души на зарплате, раз не хватает сотрудников. Второй день не берут трубку хамоватые сотрудницы.
{user_name}
  • 2
25 сентября 2018 13:15
Здравствуйте, по адресу: г. Мурманск, переулок Якорный 6, первый подъезд, после подключению отопления, тепло появилось лишь в одной комнате, в ванной, кухне и двух других комнатах тепла нет, телефоны службы 051 не отвечают.
{user_name}
  • 8
25 сентября 2018 09:12
Добрый день. Объясните мне, зачем нужна служба 051, если до нее не дозвониться с 20:00 вчерашнего дня и до настоящего времени. Ощущение, что трубку просто сняли. Не хотите работать, так закрывайте вашу контору и не фиг платить зарплату, за работу которая не делается!!!! На Александрова, д.2 нет света со вчерашнего вечера и никто не может сказать причину, все отправляют в 051, до которых не дозвониться....
{user_name}
  • 1
25 сентября 2018 08:19
Кольский 176 корп 3 1 подъезд нет отопления
{user_name}
  • 2
10 августа 2018 18:57
Целиком и полностью согласен с предшествующими ораторами !!! Очень хамовитые женщины сидят !!! просто слов нет ...
{user_name}
  • 1
27 июля 2018 19:35
Наберите в ЕДДС Мурманска мужиков,как в ЕДДС Кольского районе.Парни отлично работают, адекватные,телефон отвечает всегда и помогают реально.А то ваши озлобленные,неудовлетворённый бабы трубки бросают
{user_name}
  • 2
27 июля 2018 19:27
Самая НАИХУДШАЯ ЕДДС.Хамят,не сдерживаются,бросают трубку даже до конца не выслушав в чем дело.Грубо разговартвают или сонным вялым голосом выдавливают из себя звуки.НЕПРОФЕССИОЛИЗМ КАДРОВ.Обучение по этике и выявление на нервно-психическую устойчивость проведите с деспетчерами!!!!!!!Позор!!!!!Хамки!!!!
{user_name}
  • 0
8 апреля 2018 17:00
Ул. Нахимова 11А, со стороны арендованных магазинов. пешеходный тротуар завален глыбами льда и снега, после очистки крыши. нельзя пройти. Единственный проход по дороге, где ходят машины, Звонила 631-051 - они не знают куда обращаться. и чей дом. Пожалуйста пусть почистят пешеходный тротуар.
{user_name}
  • 6
17 октября 2017 20:35
Вообщем, полчаса дозванивалась, в итоге по моей заявке мне нахамили и бросили трубку!
{user_name}
  • 4
17 октября 2017 20:26
сегодня в службе 051 сидит натуральное хамло, которое нормально разговаривать вообще не умеет.
{user_name}
  • 0
13 октября 2017 18:51
Нет воды по улице Крупской 38-31.В 051 не дозвониться.
{user_name}
  • 0
13 октября 2017 18:41
По улице Крупской 38 - 32 нет отопления на кухне,один стояк греет - другой нет.Обращался несколько раз в управляющую,результата нет.
{user_name}
  • 0
3 октября 2017 19:32
Связи 26, кв 6, нет частично от отопления,кухня,детская,ванна. Отопление только по одной стороне кв.
{user_name}
  • 2
27 сентября 2017 09:40
Кольский 165, нет отопления во всех квартире и нет горячей воды, 2 часа звоним в 051, не дозвониться!!!! К вечеру это безобразие не прекратиться, пишем коллективную жалобу в прокуратуру. До 25 числа хотя бы в одной комнате было отопление, сейчас вовсе холод.




Опрос

Какая у вас зарплата?


 


Нет организаций
Популярное
Участник рейтинга лучших сайтов
Компании Мурманска © 2016
Организации, предприятия, фирмы.